Маркетинговий менеджмент - Навчальні матеріали онлайн

Сутність і роль маркетингового управління Сутність і роль маркетингу в управлінні сучасною фірмою Маркетингове середовище фірми Завдання і функції маркетингового управління фірмою Якісні підприємницькі цілі Кількісні підприємницькі цілі Концепції управління підприємством в умовах ринку Концепція вдосконалення виробництва Концепція вдосконалення товару Концепція інтенсифікації комерційних зусиль Концепція класичного маркетингу Концепція соціально-етичного маркетингу Концепція маркетингу взаємодії Концепція виробництва Концепція товару Концепція інтенсифікації комерційних зусиль (концепція збуту)Концепція класичного маркетингу Концепція соціально-етичного маркетингу Концепція маркетингу взаємодії Основні етапи процесу маркетингового управління фірмою Аналіз ринкових можливостей Відбирання цільових ринків Розроблення комплексу маркетингу Втілення в життя маркетингових заходів Тенденції еволюції маркетингового управління при переході до інформаційної цивілізації МАРКЕТИНГОВІ ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ Роль інформації в маркетинговому управлінні Внутрішня вторинна інформація Зовнішня вторинна інформація Маркетингові інформаційні системи Маркетингові дослідження Сегментація і вибір цільових ринків ПЛАНУВАННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ФІРМИ Суть, цілі і принципи маркетингового планування Характеристика плану маркетингу фірми та його складових Планування в системі управління маркетингом Маркетингове стратегічне планування Сутність і зміст стратегічного планування Аналіз середовища підприємства Визначення місії та цілей фірми Вибір стратегії фірми Виконання стратегії Оцінка і контроль виконання стратегії Використання CRM-технологій у маркетинговому стратегічному плануванні Операційний CRM взаємодії (Collaborative CRM)Аналітичний CRM і методика планування маркетингу ОРГАНІЗАЦІЙНЕ ПРОЕКТУВАННЯ В МАРКЕТИНГОВОМУ УПРАВЛІННІ Принципи й підходи до управління сучасною фірмою Корпоративні культурні цінності Інструментарій формування і розвитку корпоративної культури підприємств Організаційне проектування маркетингових фірм і служб Функціональна структура Товарна структура організації маркетингу Територіальна структура організації Споживацька ознака (організація структури маркетингу за цільовими ринками)Матричні організаційні структури Завдання і функції маркетингових підрозділів фірми Управління торговельним персоналом маркетингової фірми Ділова етика в маркетинговому управлінні УПРАВЛІННЯ РЕАЛІЗАЦІЄЮ ПЛАНІВ МАРКЕТИНГУ Управління ринком і конкурентною перевагою Управління товарною політикою фірми Управління політикою руху товару фірми Управління комунікаційною політикою фірми Управління процесом продажу КОНТРОЛЬ І АНАЛІЗ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ФІРМИ Сутність і зміст процесу контролю й аналізу маркетингової діяльності Види маркетингового контролю та їхня характеристика Маркетинговий аудит Оцінка ефективності маркетингового управління ДОДАТКИ А. АНАЛІЗ СИЛЬНИХ І СЛАБКИХ СТОРІН ФІРМИ Б. Завдання, права й обов'язки співробітників основних підрозділів маркетингової системи В. АНКЕТА СИТУАЦІЙНОГО АНАЛІЗУ