Маркетинг - Навчальні матеріали онлайн

Предисловие Современная концепция маркетинга Введение. Исторические предпосылки появления маркетинга Рынок: определение, некоторые базовые положения, классификация рынков Классификация типов рынков Определения маркетинга Концепции управления предприятием Методологические основы маркетинга Некоторые базовые понятия маркетинга Основные этапы маркетинговой деятельности Маркетинговая аналитика Анализ маркетинговых возможностей предприятия Цели организации Анализ рыночных возможностей Ситуационный анализ Анализ внешних факторов Факторы макромаркетинговой среды Микромаркетинговая среда Потребители Конкуренты Маркетинговые посредники Контактные аудитории Анализ внутренних факторов Учет рисков Система маркетинговой информации Виды маркетинговой информации Виды маркетинговых исследований Основные этапы маркетинговых исследований Методы сбора данных Методы коммуникаций, используемых в ходе проведения маркетинговых исследований Анкета Выборка Отчет по результатам проведенного маркетингового исследования Типы рынков и модели потребительского поведения Потребительский рынок Социокультурные факторы Личностные факторы Психологические факторы Мотивация Восприятие Отношение Процесс принятия решения о покупке Модели процесса принятия решения Промышленный рынок Рыночная стратегия предприятия Отбор целевых рынков Рыночное позиционирование Позиционирование на промышленном рынке Ошибки при позиционировании Разработка продуктовой стратегии компании Маркетинговая товарная стратегия Трехуровневая модель товара Интеллектуальная собственность Брендинг Виды брендов Ценность бренда Модели брендинга Модели создания бренда Модели определения стоимости бренда Модели управления брендом Контекстная модель брендинга Портфель брендов Форма упаковки Сервис Пятиуровневая модель товара Классификация товаров Потребительские товары Промышленные товары Товарная (ассортиментная) политика предприятия Товарная политика Ассортиментная политика Стратегии по наращиванию товарного ассортимента Понятие о жизненном цикле товара Другие взгляды на этапы ЖЦТ Возможные типы ЖЦТ Концепция эволюции (развития) рынка Этап кристаллизации Этап расширения рынка Этап фрагментации рынка Этап консолидации рынка Этап закрытия (развала) рынка Управление товарным ассортиментом Категорийный менеджмент Виды товаров-новинок Основные этапы разработки товара-новинки Источники идей Методы генерирования идей Отбор идей Маркетинговая ценовая стратегия Определение целей ценообразования Анализ факторов, влияющих на процесс ценообразования Анализ внутренних факторов Анализ внешних факторов Сравнительный технико-экономический анализ товаров Разработка маркетинговой ценовой стратегии Определение ценового уровня Выбор ценовой стратегии Ценовые стратегии па услуги Выбор метода ценообразования Разработка стратегии стимулирования сбыта Разработка тактических вопросов ценовой политики Разработка мероприятий по "страхованию цены" Психологические цены Маркетинговая стратегия распределения товаров на рынке Распределение товара Маркетинговые сбытовые системы Типы сбыта Виды торговых посредников Посредники на промышленном рынке Посредники на потребительском рынке Управление сбытом на предприятии Этапы организации эффективного сбыта Процедура оценивания и выбора альтернативных каналов дистрибуции товара Проблемы управления сбытом Продажи Методы заключения сделок Продавцы Обязанности, задачи и функции продавцов Типы продавцов Критерий оценки результатов работы торгового персонала Психологические типы продавцов Мотивирование сбытового персонала Планирование работы сбытового персонала Организация работы сбытового персонала Товародвижение Маркетинговая стратегия продвижения Комплекс маркетинговых коммуникаций Реклама Виды рекламы История рекламы Этапы развития рекламы Запрещенная практика в рекламе Основные этапы рекламной деятельности Исследовательский этап Определение стратегии рекламы Постановка целой рекламы Рекламный бюджет Разработка концепции рекламного обращения Планирование использования средств рекламы Тактические рекламные решения Выбор средств рекламы Медианланировяние Составление рекламных обращений Написание текста Подготовка макета Проверка результативности рекламного воздействия Организационно-технические вопросы организации рекламной компании relations Выставки Спонсорство Стимулирование сбыта Личные продажи Сетевой маркетинг Прямой маркетинг Латеральный маркетинг Вирусный маркетинг Мерчандайзинг Управление комплексом интегрированных маркетинговых коммуникаций Модель процесса коммуникации Цели маркетинговых коммуникаций Факторы, определяющие структуру интегрированных маркетинговых коммуникаций Модели управления комплексом маркетинговых коммуникаций Виды коммуникационных политик предприятия Основные этапы управления ИМК предприятия УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ НА ВНУТРЕННЕМ И ЗАРУБЕЖНЫХ РЫНКАХ Маркетинговый менеджмент Маркетинговые цели Маркетинговые стратегии Система рыночных стратегий коммерческого предприятия Базовые стратегии развития Стратегии роста Стратегии фирмы по отношению к среде Конкурентные стратегии Методы, используемые в процессе портфельного анализа Аналитические методы Матричные методы Классификационные методы Синтетические методы Составление маркетингового плана Выполнение и контроль маркетинговых планов Организация службы маркетинга на предприятии Международный маркетинг Типы бизнеса в зависимости от преимуществ глобализации Некоторые особенности современного мирового рынка Основные этапы выхода компании на международный рынок Международные коммерческие условия Методические материалы Аннотация дисциплины Учебная программа дисциплины Раздел 1. Современная концепция маркетинга. Разработка рыночной стратегии компании Раздел 2. Разработка продуктовой стратегии компании и управление маркетингом на внутреннем и внешних рынках Раздел 3. Управление маркетингом на внутреннем и зарубежных рынках Формы самостоятельной работы Указания к подготовке задач по кейс-методике Вступление к кейс-методике Общие указания к анализу кейсов Наиболее распространенные ошибки и полезные советы Ориентировочный порядок защиты и обсуждение кейса Приложения Приложение 1. Краткая трактовка условий Инкотермс Приложение 2. Пример маркетингового анализа деятельности ЗАО "Лакма" на рынке лакокрасочных материалов Украины Введение Раздел I. Анализ хозяйственной деятельности ЗАО "Лакма" на рынке лакокрасочных материалов Краткая характеристика предприятия, его деятельности на товарном рынке Краткая история предприятия Рынок, его характеристика, динамика и тенденции. Спрос, его генезис, характеристика и особенности Анализ внутренней среды предприятия Анализ товарного ассортимента Раздел 2. Анализ маркетинговой среды компании Анализ макромаркетинговой среды Анализ микромаркетинговой среды Анализ потребителей Анализ конкуренции Анализ поставщиков Анализ посредников Контактные аудитории Выводы по результатам анализа маркетинговой среды Сводные таблицы маркетинговой среды Выводы относительно маркетинговой проблемы или возможности Анализ возможностей и угроз Результаты SWOТ-анализа Релевантная модель конкурентного поведения Раздел 3. Рекомендации по корректировке маркетинговой стратегии Рыночная стратегия предприятия Продуктовая стратегия предприятия Экономическая оценка предложенных рекомендаций Выводы Литература