Конфліктологія та теорія переговорів - Навчальні матеріали онлайн

ЗМІСТ ТА ОРГАНІЗАЦІЯ ПІДГОТОВКИ ДІЛОВИХ ПЕРЕГОВОРІВ Сутність та класифікація ділових переговорів Стратегії взаємодії з партнерами по переговорах Алгоритм ведення ділових переговорів Методи ведення переговорів ПСИХОЛОГІЯ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ Характеристика ділового психологічного клімату Особливості поводження зі співрозмовниками різних психологічних типів Психологія невербальної поведінки НАЦІОНАЛЬНІ ОСОБЛИВОСТІ ВЕДЕННЯ ПЕРЕГОВОРІВ З ІНОЗЕМНИМИ ПАРТНЕРАМИ Особливості ведення ділових переговорів з американцями Особливості ведення ділових переговорів з англійцями Особливості ведення ділових переговорів з французами Особливості ведення ділових переговорів з німцями Особливості ведення ділових переговорів з японцями Особливості ведення ділових переговорів з італійцями Особливості ведення ділових переговорів з іспанцями Особливості ведення ділових переговорів з корейцями Особливості ведення ділових переговорів з китайцями ОРГАНІЗАЦІЯ ТА ПРОВЕДЕННЯ ДІЛОВИХ ПРИЙОМІВ Поняття та характерні напрями організації ділових прийомів Класифікація ділових прийомів Особливості неформальних зустрічей в різних країнах СЛУЖБОВЕ ЛИСТУВАННЯ Класифікація листів та їх характеристика Загальноприйняті правила складання ділових листів Етика ділового листування Доповідна записка Пояснювальна записка Договір Післядоговірні документи Довідка Контракт Вказівка Характеристика Розписка Резюме СУЧАСНІ ТЕОРІЇ КОНФЛІКТУ Теоретичні основи конфлікту Основні теорії конфлікту Конфліктологія та роль соціального конфлікту Класифікація конфліктів МІЖНАРОДНИЙ ПОЛІТИЧНИЙ КОНФЛІКТ Особливості міжнародного політичного конфлікту Політичні конфлікти: основні ознаки Міжнародний політичний конфлікт: шляхи подолання та наслідки ЕТНОНАЦІОНАЛЬНИЙ КОНФЛІКТ Передумови формування етнонаціональних конфліктів Класифікація етнонаціональних конфліктів Основні методи вирішення етнічних конфліктів Форми прояву етнонаціональних конфліктів Особливості етнонаціональних конфліктів у різних країнах ОСНОВНІ ПІДХОДИ ДО ВИВЧЕННЯ ТА АНАЛІЗУ КОНФЛІКТУ Основи наукових досліджень у конфліктології Методи вирішення конфлікту Покроковий аналіз конфліктів