Повна версія

Головна arrow Маркетинг arrow Інформаційний бізнес

  • Увеличить шрифт
  • Уменьшить шрифт


<<   ЗМІСТ   >>

Вибір сфери бенчмаркінгу, ідентифікація його партнерів

Сферою практичного проведення бенчмаркінгу визначимо, як приклад, два підприємства – ТОВ "Олекса" і ТО В "Стефанія" й проведемо їх ідентифікацію.

ТОВ "Олекса" є розробником і виробником спецодягу. Дане підприємство було засноване в 2009 році.

Товариство з обмеженою відповідальністю "Олекса" пропонує продукцію:

  • • євроспецодяг (напівкомбінезони, куртки, комбінезони, шорти, жилети, халати);
  • • виготовлення жилетів для байкерів (з ремінної шкіри з пряжками);
  • • класичні костюми (повсякденні й нарядні);
  • • корпоративний одяг (піджаки, жакети, штани, спідниці, жилети, сорочки, блузи, краватки, косинки);
  • • уніформа для адміністраторів і швейцарів ресторанів та готелів, уніформа для кухарів і кондитерів, форма для офіціантів та барменів, одяг для покоївок (піджаки, жакети, штани, спідниці, сорочки, блузи, жилети, куртки, фартухи, халати, головні убори та аксесуари);
  • • медичний одяг (халати, костюми чоловічі і жіночі, ковпаки);
  • • текстиль для ресторанів і кафе (скатертини, серветки, доріжки, наперони, фуршетні спідниці, чохли на стільці).

До основних видів послуг ТОВ " Олекса" належать:

  • • оптовий продаж;
  • • проектування та виготовлення уніформи, корпоративного одягу, одягу для промоакцій, текстилю для ресторанів і кафе, євроспецодягу;
  • • розробка фірмового стилю (дизайн-проект ескізів форменого одягу, підбір колірного рішення, фурнітури й тканин для кожного клієнта);
  • • виготовлення уніформи як за стандартними розмірами, так і за індивідуальними мірками;
  • • нанесення фірмової символіки на готову продукцію (вишивка, шовкографія, бісер).

Підприємство в своїй діяльності використовує традиційний паперовий документообіг. Проте сьогодні існує тенденція переведення на електронний документообіг. Тому в даному розділі показати переваги та недоліки двох типів документообігу, електронного та паперового, й запропонувати товариству ТО В "Олекса" перевести документацію із паперової форми в електронну. Саме зазначена дія для даного підприємства і буде до- кументаційним бенчмаркінгом.

Для порівняння обрано інше підприємство – товариство з обмеженою відповідальністю "Стефанія", яке вже організувало ведення електронного документообігу.

ТОВ "Стефанія" – підприємство з 12-річною історією виробництва. Працюючи на ринку з 1995 року, зарекомендувало себе надійним і вигідним партнером. Профіль роботи ТОВ "Стефанія" – швейне виробництво.

Спеціалізація ТОВ "Стефанія" – виробництво спецодягу: конструювання та виготовлення високоякісної професіональних одягу і взуття із сучасних матеріалів з урахуванням вимог клієнта і специфіки його діяльності. Продукція сертифікована і відповідає найжорсткими вимогам сучасних технологічних процесів, що пред'являються до виготовлення спецодягу та взуття.

Власне виробництво спецодягу, розташоване у Львові, забезпечує можливість формування конкурентоздатної ціни та оптимальних термінів виготовлення спецодягу.

З ТОВ "Стефанія" співпрацюють провідні підприємства нафтогазової промисловості, паливно-енергетичного комплексу; будівельної індустрії, автосервіси та міські служби, компанії харчової галузі, медицини, служби експрес-доставки, сфер обслуговування і т.д.

Завдяки високому рівню клієнтоорієнтованості, професійному менеджменту, широкому асортименту спецодягу та європейської якості продукції, що випускається, товариство впевнено займає лідируючі позиції на українському ринку з виробництва спецодягу і взуття.

Основна діяльністьтовариства:

  • • розробка фірмового стилю;
  • • дизайн-проект ескізів при виробництві спецодягу та взуття, підбір поєднання кольорів, фурнітури, тканин і т.д. відповідно до професійних особливостей підприємства замовника;
  • • виготовлення зразків;
  • • надання послуги з доставки;
  • • нанесення фірмової символіки при пошитті спецодягу на готову продукцію (вишивка, шовкографія, трансфер);
  • • виробництво спецодягу великими і дрібними партіями.

Висока якість виробів, професіоналізм та обов'язковість у виконанні замовлень роблять підприємство привабливим для партнерів.

Основні принципи співпраці: порядність, компетентність, гарантована якість. Послідовна робота з фахівцями, навчання та підвищення кваліфікації працівників є запорукою успішної діяльності товариства з обмеженою відповідальністю "Стефанія" в умовах ринкової економіки.

 
<<   ЗМІСТ   >>